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绿色回声主席Cheryl Dorsey谈社会企业家精神

Sunday, 03. 15. 2009  –  Category: 新闻动态

本站主编晴晴前不久有幸参加了纽约大学的Reynolds 社会企业家精神项目，并结识了绿色回声（Echoing Green）的主席Cheryl Dorsey。本文将分享Cheryl Dorsey对社会企业家的一些见解。

纽约大学的Reynolds 社会企业家精神项目吸引三种社会变革者：

一， “传统”意义的变革者，也就是直接做事情带来改变的人；
二，那些建立和维护基础构架的人，比如为变革者提供知识、资源、法律等服务的人，以及建立支持体系组织的人；
三，为社会企业家精神做倡导和宣传的人，摄影师、编剧、导演、音乐、话剧、纪录片等等。

Reynolds项目相信，行动的多方法和多元化对发起任何一项运动、带动整个社会的关注和行动都是至关重要的。该项目向每年获选的本科及研究生学员提供培训、咨询、网络资源以及终身的跟进支持。

绿色回声（Echoing Green）和它的主席Cheryl Dorsey就是提供和建立社会企业家精神支持体系的典范之一。Cheryl是第一个成为该组织主席的绿色回声Fellow。她在Reynolds项目的活动现场发表了演讲，分享了她对社会企业家的见解。

从社会企业家的定义谈起， 她提到目前大多数对社会企业家的重点和光环都放在直接的行动个人以及领导力上，然而，如同Reynold’s 的负责人观点一样，Cheryl强调任何变革的过程决不是仅靠某些个体的力量能够达成的。

她相信学术和实践的互动结合是社会发展最好的探索途径之一，于是在演讲中Cheryl引用了一系列学者和研究的观点结合绿色回声作为组织和她个人的经验体会来诠释社会企业家精神的重点。

• 创造力延续文明的发展。

英国历史学家Arnold J. Toynbee（汤因比）在《历史研究》指出创造力是一个社会对变化反应的能力，往往这种对变化做出反应的挑战是由社会上被称为“创造性少数”的群体所担负。

• 社会的发展与蝶变的过程十分类似

如同科学发展的历史并不是直线前进的，重要的结点代表着观念的激进转变，新的模式和平衡的建立也是如此。生物学的例子，毛毛虫变成蝴蝶之前身体中有imaginal disc，记录着成年期蝴蝶翅膀腿部等结构的信息，但在幼虫期，这些imaginal disc 的细胞并不能够被辨认，但其成年期发展变化的命运已经是被确定了的。许多幼虫的成年结构和imaginal disc 在蛹期进行快速的发展，逐渐imaginal disc的绝对数量基数增多到一定程度就将结构完全扭转，在幼虫之前的身体上建立翅膀等新的形态。Cheryl指出社会的发展与蝶变的过程十分类似，未来的改变方向一直散布潜伏在现状当中，需要成规模、系统性的呼应才能带来整体的改变。

• 中立和互惠。

绿色回声同时重视系统性的变革和个人。在选择社会企业家的时候，绿色回声发现那些重点在于带来社会运动的社会企业家，他们将自己看作是为目标而努力的更大一个集体中的一部分，不是个人主义。新的想法不仅仅在于创新，更重要的是标志着一个新状态的反应点，新一代的领导者，新的做事的方式。

• 社会变革由联络人驱动

写The Tipping point (引爆流行)的作者Malcolm Gladwell在书中提到，社会变革不是由那些拥有强大政治或者金钱权利的人带来的，真正带来社会变革的是有强大社会力量的连接者。他们是很好的桥梁搭建者，深入不同群体，组织和动员大量的社会力量带来社会改变。

•  社会变革需要长期的行为改变。

社会企业家非常重要的角色是作为启发和激励他人行动起来的带头人。领导力的魔力在于它能够触碰到人们内心深处对自己的定义，通过榜样和典范，使他人审视和观照自身。领导者有着催化的角色，帮助人们意识到自己是强有力的变革因素。

• 社会企业家的成功基因：社会概念商

虽然在不同领域工作，但是社会企业家们共有一系列性格特点。绿色回声经过21年的时间对上百个社会企业家的选拔和支持，着手开发一套称为类似智商情商的“社会概念商”理念，发展一套新的理解成功的社会变革者的途径。

在演讲结束后，晴晴和她的同伴也以问答的形式和Cheryl Dorsey展开交流。

问：很多人有实践社会企业项目的想法，但是要如何提高执行能力呢？

答：绿色回声相当于天使投资，投资社会企业家的才智、他们本人。有些人既有策略和烟馆又能够执行，但更多人执行能力并不强。一方面，他们本身的决心和激情能够让他们很快的学习和提高这方面的能力（举例在社会企业家的聚会上，每个人都只谈自己的事情，抓住一切时间学习和宣传）另外，人力资本非常的重要，特别是很多社会企业家准备将他们的组织规模扩大时，更加意识到具有强执行管理能力的人才需要加入团队。COO，CIO需要将组织开放，吸纳更多人才。

问：现在对社会企业家的宣传出现一种倾向，导致很多人不管什么情况都想自己建立独立的组织。那么，要如何才能避免社会企业或者传统意义的非营利组织，脱离社区以及项目基础？

答：社会企业家成功的衡量标准并不是在于是谁成立了一个组织。因为社会企业家发现问题然后成立组织解决问题的案例有许多，讲述故事是最好的传播途径之一，它容易被大家记住，所以往往也会带来一些误区。

社会企业／非盈利组织不能脱离需求本身，必须要建立在社区网络的背景环境中，不能成为“卓越的孤岛”。社会企业家和他们的组织需要学会更多的运用创新平台和网络，连接社区，使更多人参与进来。

问：你如何看待近来提出的“创造性资本主义”和“自觉资本主义”？

答：新的想法和混合的模式都是非常令人兴奋的发展，越来越多的青年人开始推开部门之间的屏障界限，这必然使未来的潮流。然而，Cheryl认为不论资本主义的方法本身改善有多少，目前都不能够将重点真正放在人身上。不论是在什么行业，绿色回声的fellows在事情都是在充分释放和发挥他们所涉及的人的潜能。我们需要努力让更多人意识到人的潜能的经济价值和社会价值。

问：可否谈谈社会企业家精神和政府部门的关系，我们能看到政府部门内部的社会企业家们吗？

答：现在对于社会企业家而言是一个非常有意思的时期。社会企业的兴起原因之一是对政府的不信任，因为政府做不了，所以社会企业家来做。但逐渐这个情况在发生改变，社会企业家们渐渐意识到政府的作用，特别是在想要扩大规模的时候，政府是最佳的资源。

社会企业家需要主动参与到公共政策方面的行动中，了解政府部门运作和公共政策执行制定的方式，建立更加有效的政府关系。Cheryl建议社会企业家们能够更多的考虑到公共部门工作一段时间，因为没有亲身的经历是很难做到有效的建立政府关系合作的。

问：除了针对社会企业家的支持之外，绿色回声在理念上与传统慈善基金会的最大不同在哪里？

答：绿色回声的钱是一个基金形式，每年我们花80％的时间去募款。与传统慈善基金会最大的不同点在于，绿色回声相信它所支持的社会企业家对社区以及问题的了解更多，他们在行动上更有经验。绿色回声向社会企业家学习，而传统的慈善基金会是将自身的固定的理念方法灌输给所支持的组织。绿色回声将社会企业家看作他们的伙伴。

问：你预计社会企业所面临的挑战和未来的发展方向是什么？

答：更多的跨部门合作以及混合模式的运作，非盈利组织的可持续发展，更好的利用市场的力量。迫切需要解决的问题是如何定义社会企业的规模，一派认为社会企业的广泛复制是规模化，另一派认为规模化的定义要比单纯的“广泛”更加多元（深入挖掘某一个领域或者社区）。

当务之急是，我们需要加强社会企业项目影响力的衡量标准。

许多小组织因为不能很好的衡量他们的社会影响，而无法筹集足够的资金。我们需要寻找和推广更好的社会影响测量标准，即使没有足够钱邀请中介机构进行评估，那些有活力的组织也能够让更多人了解到他们的价值。

问： 你提到发展心理学，请如何从发展心理学的角度培养社会企业家？

答： 我们现在正在编写第二册“Be Bold”社会企业家案例。青年正处于职业探索阶段，属于职业形成时期，在这个最有影响力的阶段帮助青年人认识到自己是变革的原动力。给大家真正能够行动的角色能够帮助发展可持续的行为改变。

问： 建议在“社会意识商”中增加“感恩”的特点。社会企业家将义务不当做负担而是一种赐予的责任。

答：非常赞同。需要给更多人参与服务的机会，增加他们体验能够转化观念的经历，创造不依赖于教育体系的参与服务的机会。

问：“社会意识商”是天生的还是否能够学习？

答：是可以学习和培养的特点，绿色回声就是希望能够通过发现这些特质以更好的为更多人提供工具和资源来提高他们的能力。

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